A segurança psicológica no trabalho é uma das grandes preocupações das organizações que desejam atingir o sucesso. Isso porque esse é um fator que impacta diretamente o desempenho, produtividade e até mesmo a felicidade dos colaboradores. De acordo com uma pesquisa da Gupy, 54% dos executivos de recursos humanos consideram que isso será um indicador importante para o futuro. Mas como garantir que as equipes se sintam psicologicamente seguras?
O primeiro passo é reconhecer quais são os aspectos que colaboram para que um ambiente de trabalho seja equilibrado, empático e mais humano, colaborando para a saúde mental de todos. Confira abaixo os 7 elementos da segurança psicológica no trabalho:
Reagir aos erros
Se o integrante de uma equipe cometer um erro, isso não pode se voltar contra ele. As equipes têm melhor desempenho quando seus membros sentem que podem agir e falar abertamente, sem medo de serem colocados em situações constrangedoras, mesmo quando cometem uma gafe ou erro.
Lidar com as questões
Os membros do time precisam estar aptos a apontar problemas e questões difíceis de trabalho para a discussão conjunta. Portanto, é preciso desenvolver um alto nível de confiança mútua para que as pessoas saibam que podem dizer o que pensam e se sintam seguras para falar.
Aceitar a diversidade
Qualquer pessoa da equipe nunca deve rejeitar outra por ser diferente ou por pensar diferente. É fundamental que a cultura da diversidade esteja presente entre todos os membros da equipe, para que ninguém se sinta rejeitado por ter pontos de vista fora dos padrões preestabelecidos.
Assumir riscos
Os integrantes do time devem ter a certeza de que é seguro assumir riscos sem sofrer retaliação. Para isso, é preciso cultivar um ambiente seguro para que todos possam se arriscar sem serem julgados.
Pedir ajuda
É fácil pedir ajuda para membros de equipes psicologicamente seguras. Para alcançar esse elemento, todos devem adotar uma cultura de aproximação, sendo acessíveis e solícitos. É importante estabelecer canais e ferramentas de comunicação para tornar o processo de ajuda mais ágil e efetivo.
Respeito mútuo
O respeito mútuo é um elemento poderoso para a resolução de conflitos e diálogos produtivos.
Apreciação
As contribuições e os talentos de cada um devem ser valorizados pela equipe. Os membros do time precisam notar que suas habilidades são utilizadas e também reconhecidas.
Como promover a segurança psicológica no dia a dia da empresa?
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